Protéger. Prendre soin. Livrer.

Votre maison est entre de bonnes mains pendant votre absence.

Tueri confie votre maison de West Vancouver à un expert attitré qui la visite, la vérifie, fait réparer ce qui doit l’être avec votre accord et vous dit comment elle va — dans une application que vous et votre famille pouvez ouvrir de partout.

La demande est gratuite. Rien n’est facturé avant la signature de votre entente.

L’application Tueri affichant une maison où tout va bien, avec la dernière visite et la prochaine

Ce que nous faisons pour votre maison

Protéger

Des visites de contrôle régulières détectent tôt les fuites, l’humidité, les pannes de chauffage et les entrées par effraction. Chaque entrée est approuvée, filmée par une caméra corporelle et inscrite au journal.

Prendre soin

Un expert qui connaît votre maison, et un remplaçant qui la connaît aussi. Le ménage, les petits travaux et les tâches saisonnières sont faits comme vous l’avez demandé.

Livrer

Les réparations sont confiées à des partenaires locaux vérifiés, avec une soumission que vous approuvez d’abord. Vous acceptez les travaux terminés depuis votre téléphone.

Comment ça fonctionne

  1. Demande en ligne

    Parlez-nous de la maison, de vous et des personnes qui doivent y avoir accès. Comptez une dizaine de minutes.

  2. Nous vous appelons

    Notre équipe examine votre demande, répond à vos questions et convient du forfait avec vous.

  3. Première visite

    Votre expert fait le tour de la maison avec vous ou votre représentant : robinets d’arrêt, alarme, appareils, photos de chaque pièce.

  4. Nous en prenons soin

    Des visites selon l’horaire, un rapport après chacune, les demandes et soumissions dans l’application, et un appel quand quelque chose ne peut pas attendre.

Pour les propriétaires souvent absents

Vous passez l’hiver ailleurs, travaillez à l’étranger ou avez une résidence secondaire? Vous voyez tout ce qui arrive à la maison sans avoir à le demander.

  • Un rapport après chaque visite, avec photos et ce qui a été vérifié
  • Des soumissions à approuver d’un geste; rien au-delà de votre limite ne se fait sans vous
  • Vous approuvez ou refusez chaque entrée, et pouvez couper tous les accès d’un coup
  • Une limite d’urgence que vous fixez, pour qu’un tuyau éclaté soit arrêté avant de devenir une rénovation
Un rapport de visite dans l’application Tueri

Pour la famille dans d’autres villes

Des enfants à Toronto, un conjoint à l’étranger, un proche qui passait voir la maison — invitez-les et décidez ce que chacun peut voir et faire.

  • Chaque personne a sa propre connexion; rien à partager ni à transférer
  • Vous choisissez qui voit les coûts, qui peut les approuver et jusqu’à quel montant
  • Les vidéos d’entrée ne sont vues que par vous et les personnes que vous autorisez — pas même notre personnel
  • Les résidents donnent leur accord avant l’ajout de toute nouvelle personne
La page des personnes, où le titulaire du compte décide ce que chaque membre de la famille peut faire

Pensé pour la confiance, pas seulement la commodité

Une caméra corporelle à chaque entrée
L’enregistrement commence dès que l’expert entre et se termine à sa sortie. Il est chiffré avec la clé propre à votre maison et supprimé après 30 jours, sauf en cas de litige.
Vous décidez qui entre
Les visites demandent votre accord. Un seul bouton arrête toutes les entrées chez vous; notre équipe vous appelle dans les minutes qui suivent.
Une trace de tout
Visites, entrées, approbations et modifications sont conservées dans un journal : qui a fait quoi, et quand.
Seulement les personnes qui en ont besoin
Les experts sur le terrain ne voient une maison que le jour de leur visite. L’accès au bureau dépend du rôle de chacun, et chaque consultation du dossier de votre maison est consignée.

Utile quand vous parlez à votre assureur

Beaucoup de polices d’assurance habitation au Canada fixent des conditions pour une maison laissée vide — par exemple, que quelqu’un la vérifie régulièrement pendant votre absence, ou des limites pour les dégâts d’eau causés par le gel après quelques jours sans personne. Les conditions varient d’un assureur à l’autre.

Ce que les assureurs demandent souventCe que Tueri vous donne
Quelqu’un vérifie la maison régulièrementDes visites datées selon un horaire, chacune avec liste de contrôle et photos
Le chauffage maintenu et la plomberie surveillée en hiverChauffage, température et chaque tuyau visible vérifiés à chaque visite
Les dégâts d’eau détectés et arrêtés viteLes fuites signalées dès la visite, avec une limite d’urgence pour agir tout de suite
La preuve de ce qui s’est passé, après un sinistreUn historique complet : rapports de visite, photos, vidéos d’entrée et approbations

Tueri n’est ni un assureur ni un courtier et ne modifie pas votre couverture. Lisez votre police ou demandez à votre courtier ce qu’elle exige pendant votre absence.

Forfaits

Un prix mensuel pour la maison, avec les services ci-dessous. La main-d’œuvre et les pièces des entrepreneurs sont facturées à part, toujours avec une soumission que vous approuvez d’abord.

Essentiel

299 $ / mois

Des contrôles réguliers et un expert de confiance pour une maison souvent vide.

  • Un expert attitré pour votre maison, et un remplaçant qui la connaît
  • Visites de contrôle avec liste complète et photos, résumées dans l’application
  • Une caméra corporelle à chaque entrée; vous décidez qui peut voir la vidéo
  • Réparations par des partenaires vérifiés, avec une soumission que vous approuvez d’abord
  • Intervention d’urgence jusqu’à la limite que vous fixez
  • Ménage sur demande
Faire une demande avec Essentiel

Signature

999 $ / mois

Un soin complet pour les grandes maisons, avec des capteurs entre les visites.

  • Tout ce qu’offre Priorité
  • Capteurs de fuite d’eau et de température installés et surveillés
  • Une ligne directe avec votre expert
Faire une demande avec Signature

Prix en dollars canadiens, taxes en sus. Le forfait est confirmé avec vous avant toute facturation.

Questions

Quels secteurs desservez-vous?

West Vancouver. Si votre maison est à proximité, faites quand même une demande et nous vous dirons si nous pouvons la prendre en charge.

Dois-je être présent à la première visite?

Non. Une personne de confiance peut accueillir l’expert, ou nous convenons de l’accès avec vous par téléphone.

Qui a les clés et les codes d’alarme?

Votre expert et son remplaçant. Les codes ne sont jamais inscrits dans l’application, et chaque entrée est approuvée et enregistrée.

Ma famille peut-elle utiliser l’application?

Oui. En tant que titulaire du compte, vous les invitez et décidez ce que chacun peut voir et approuver.

Que se passe-t-il en cas d’urgence?

Nous agissons tout de suite jusqu’à la limite d’urgence que vous avez fixée, puis nous vous appelons. Au-delà, nous attendons votre accord.

Y a-t-il un contrat?

Oui, une entente mensuelle simple que vous signez après le premier appel. La demande en ligne ne vous engage à rien.

Prêts quand vous l’êtes

Parlez-nous de votre maison. Nous vous appellerons pour en discuter.

Faire une demande pour votre maison