Proteger. Cuidar. Cumplir.

Su vivienda, bien cuidada mientras usted está fuera.

Tueri asigna a su vivienda de West Vancouver un experto que la visita, la revisa, arregla lo que haga falta con su aprobación y le cuenta cómo está, en una aplicación que usted y su familia pueden abrir desde cualquier lugar.

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La inscripción es gratuita. No se cobra nada hasta que firme su contrato.

La aplicación Tueri mostrando una vivienda en la que todo está bien, con su última visita y la próxima

Lo que hacemos por su vivienda

Proteger

Las visitas de control periódicas detectan a tiempo fugas, humedad, fallos de calefacción y robos. Cada entrada se aprueba, se graba con una cámara corporal y queda anotada en el registro.

Cuidar

Un experto que conoce su vivienda, y un suplente que también la conoce. La limpieza, los trabajos menores y las tareas de temporada se hacen como usted lo pidió.

Cumplir

Las reparaciones se encargan a colaboradores locales verificados, con un presupuesto que usted aprueba primero. Usted da su conformidad al trabajo terminado desde su teléfono.

Cómo funciona

Inscríbase en línea
Cuéntenos sobre la vivienda, sobre usted y sobre las personas que deben tener acceso. Lleva unos diez minutos.
Le llamamos
Nuestro equipo revisa su inscripción, responde a sus preguntas y acuerda el plan con usted.
Primera visita
Su experto recorre la vivienda con usted o con su representante: llaves de paso, alarma, electrodomésticos, fotos de cada habitación.
Nosotros la cuidamos
Visitas según el calendario, un informe después de cada una, solicitudes y presupuestos en la aplicación, y una llamada cuando algo no puede esperar.

Para propietarios que suelen estar fuera

¿Pasa los inviernos en otro lugar, trabaja en el extranjero o tiene una segunda residencia? Usted ve todo lo que ocurre en la casa sin tener que preguntar.

Un informe después de cada visita, con fotos y lo que se revisó
Presupuestos que se aprueban con un toque; nada por encima de su límite se hace sin usted
Apruebe o rechace cada entrada, y corte todo el acceso de una vez si lo necesita
Un límite de emergencia que usted fija, para que una tubería reventada se detenga antes de convertirse en una reforma

Un informe de visita en la aplicación Tueri

Para la familia en otras ciudades

Hijos en Toronto, una pareja en el extranjero, un familiar cercano que solía pasar a ver la casa: invítelos y decida qué puede ver y hacer cada persona.

Cada persona tiene su propio inicio de sesión; no hay nada que compartir ni reenviar
Usted elige quién ve los gastos, quién puede aprobarlos y hasta qué importe
Los videos de entrada solo los ven usted y las personas que autorice; ni siquiera nuestro personal
Los residentes dan su consentimiento antes de que se añada a alguien nuevo a la vivienda

La página Personas, donde el titular de la cuenta define qué puede hacer cada familiar

Pensado para la confianza, no solo para la comodidad

Cámara corporal en cada entrada: Se graba desde que el experto entra hasta que sale. El video se cifra con la clave propia de su vivienda y se elimina a los 30 días, salvo que haya una disputa.
Usted decide quién entra: Las visitas piden su aprobación. Un solo botón detiene de una vez todas las entradas en su vivienda; nuestro equipo le llama en pocos minutos.
Un registro de todo: Las visitas, entradas, aprobaciones y cambios quedan en un registro de auditoría: quién hizo qué y cuándo.
Solo quienes lo necesitan: Los expertos de campo ven una vivienda solo el día de su visita. El acceso en la oficina depende del rol de cada persona, y cada vez que alguien abre la ficha de su vivienda queda registrado.

Útil cuando hable con su aseguradora

Muchas pólizas de hogar canadienses fijan condiciones para una vivienda que queda vacía; por ejemplo, que alguien la revise con regularidad mientras usted está fuera, o límites a los daños por agua de tuberías congeladas tras unos días sin nadie. Las condiciones varían de una aseguradora a otra.

Lo que suelen pedir las aseguradoras	Lo que le ofrece Tueri
Que alguien revise la vivienda con regularidad	Visitas fechadas según un calendario, cada una con lista de verificación y fotos
Calefacción encendida y tuberías vigiladas en invierno	Calefacción, temperatura y todas las tuberías visibles revisadas en cada visita
Daños por agua detectados y detenidos rápidamente	Fugas comunicadas desde la propia visita, con un límite de emergencia para que el trabajo empiece de inmediato
Pruebas de lo ocurrido, después de un siniestro	Un historial completo: informes de visita, fotos, videos de entrada y aprobaciones

Tueri no es una aseguradora ni un corredor de seguros y no modifica su cobertura. Lea su póliza o pregunte a su corredor qué exige mientras usted está fuera.

Planes

Un precio mensual por vivienda, con los servicios que se indican. La mano de obra y las piezas de los contratistas se facturan aparte, siempre con un presupuesto que usted aprueba primero.

Esencial

299 CAD / mes

Revisiones periódicas y un experto de confianza para una vivienda que suele estar vacía.

Un experto asignado, y un suplente que también conoce su vivienda
Visitas de control con lista de verificación completa y fotos, con informe en la aplicación
Una cámara corporal en cada entrada; usted decide quién puede ver el video
Reparaciones a cargo de colaboradores verificados, con un presupuesto que usted aprueba primero
Atención de emergencias hasta el límite que usted fije
Limpieza a petición

Inscribirse con Esencial

El más elegido

Prioridad

599 CAD / mes

Para propietarios que pasan meses fuera: la vivienda siempre lista y los problemas atendidos primero.

Todo lo incluido en Esencial
Limpieza con calendario fijo
Sus solicitudes pasan al primer lugar de la cola

Inscribirse con Prioridad

Signature

999 CAD / mes

Cuidado integral para viviendas más grandes, con sensores que vigilan entre visitas.

Todo lo incluido en Prioridad
Sensores de fugas de agua y de temperatura instalados y vigilados
Línea directa con su experto

Inscribirse con Signature

Precios en dólares canadienses, antes de impuestos. El plan se confirma con usted antes de cobrar nada.

Preguntas

¿En qué zonas trabajan?

West Vancouver. Si su vivienda está cerca, inscríbase de todos modos y le diremos si podemos atenderla.

¿Tengo que estar presente en la primera visita?

No. Una persona de su confianza puede recibir al experto, o podemos organizar el acceso con usted por teléfono.

¿Quién tiene las llaves y los códigos de la alarma?

Su experto y su suplente. Los códigos nunca se escriben en la aplicación, y cada entrada se aprueba y se graba.

¿Puede mi familia usar la aplicación?

Sí. Como titular de la cuenta, usted los invita y decide qué puede ver y aprobar cada persona.

¿Qué pasa en una emergencia?

Actuamos de inmediato hasta el límite de emergencia que usted fijó y luego le llamamos. Todo lo que lo supere espera su aprobación.

¿Hay un contrato?

Sí, un contrato mensual sencillo que se firma después de la primera llamada. Inscribirse en línea no le compromete a nada.

Cuando usted quiera

Cuéntenos sobre su vivienda. Le llamaremos para hablarlo con calma.

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