محافظت. مراقبت. اجرا.

وقتی نیستید، از خانهٔ شما مراقبت می‌شود.

Tueri برای خانهٔ شما در وست ونکوور یک کارشناس مشخص در نظر می‌گیرد که سر می‌زند، بررسی می‌کند، با تأیید شما هر چه لازم است تعمیر می‌کند و از وضعیت خانه خبرتان می‌کند — در یک اپلیکیشن که شما و خانواده‌تان از هر جای دنیا می‌توانید بازش کنید.

ثبت درخواست رایگان است. تا زمانی که قرارداد را امضا نکنید، هیچ هزینه‌ای دریافت نمی‌شود.

اپلیکیشن Tueri که خانه‌ای را بدون مشکل نشان می‌دهد، همراه با آخرین بازدید و بازدید بعدی

آنچه برای خانهٔ شما انجام می‌دهیم

محافظت

بازدیدهای دوره‌ای منظم، نشتی، نم، خرابی سیستم گرمایش و ورود غیرمجاز را زود تشخیص می‌دهند. هر ورود تأیید می‌شود، با دوربین بدن ضبط می‌شود و در دفتر رویدادها ثبت می‌شود.

مراقبت

یک کارشناس که خانهٔ شما را می‌شناسد و یک جانشین که او هم آن را می‌شناسد. نظافت، کارهای کوچک و کارهای فصلی همان‌طور که خواسته‌اید انجام می‌شود.

اجرا

تعمیرات به شرکت‌های همکار محلیِ تأییدشده سپرده می‌شود، با پیش‌فاکتوری که اول شما تأیید می‌کنید. کار تمام‌شده را از روی گوشی خود تأیید نهایی می‌کنید.

روش کار

  1. درخواست آنلاین

    دربارهٔ خانه، خودتان و افرادی که باید دسترسی داشته باشند بگویید. حدود ده دقیقه طول می‌کشد.

  2. با شما تماس می‌گیریم

    تیم ما درخواست شما را بررسی می‌کند، به پرسش‌هایتان پاسخ می‌دهد و دربارهٔ طرح با شما به توافق می‌رسد.

  3. نخستین بازدید

    کارشناس شما همراه با خودتان یا نماینده‌تان خانه را بررسی می‌کند: شیرهای اصلی، سیستم هشدار، لوازم خانگی و عکس از همهٔ اتاق‌ها.

  4. از خانه مراقبت می‌کنیم

    بازدیدها طبق برنامه، گزارش پس از هر بازدید، درخواست‌ها و پیش‌فاکتورها در اپلیکیشن، و تماس تلفنی وقتی کاری نمی‌تواند منتظر بماند.

برای مالکانی که اغلب دور هستند

زمستان‌ها جای دیگری هستید، در خارج کار می‌کنید یا خانهٔ دوم دارید؟ هر اتفاقی را که برای خانه می‌افتد می‌بینید، بی‌آنکه لازم باشد بپرسید.

  • گزارش پس از هر بازدید، با عکس و فهرست آنچه بررسی شده
  • تأیید پیش‌فاکتورها با یک لمس؛ هیچ کاری بالاتر از سقف شما بدون خودتان انجام نمی‌شود
  • هر ورود را تأیید یا رد کنید، و در صورت نیاز همهٔ دسترسی‌ها را یک‌جا قطع کنید
  • سقف اضطراری که خودتان تعیین می‌کنید، تا ترکیدگی یک لوله پیش از آنکه به بازسازی کشیده شود مهار شود
گزارش یک بازدید در اپلیکیشن Tueri

برای خانواده در شهرهای دیگر

فرزندانی در تورنتو، همسری در خارج از کشور، یا خویشاوندی در همین نزدیکی که قبلاً سر می‌زد — دعوتشان کنید و تعیین کنید هر کس چه چیزی را ببیند و چه کاری انجام دهد.

  • هر نفر حساب ورود جداگانهٔ خودش را دارد؛ چیزی برای اشتراک‌گذاری یا بازارسال نیست
  • خودتان تعیین می‌کنید چه کسی هزینه‌ها را ببیند، چه کسی آن‌ها را تأیید کند و تا چه مبلغی
  • ویدیوهای ورود را فقط شما و افرادی که اجازه می‌دهید می‌بینید — حتی کارکنان ما هم نمی‌بینند
  • پیش از افزودن هر فرد جدید به خانه، ساکنان باید موافقت کنند
صفحهٔ افراد، جایی که صاحب حساب تعیین می‌کند هر یک از اعضای خانواده چه کاری می‌تواند انجام دهد

ساخته‌شده بر پایهٔ اعتماد، نه فقط راحتی

دوربین بدن در هر ورود
از لحظهٔ ورود کارشناس تا خروج او ضبط می‌شود. با کلید اختصاصی خانهٔ شما رمزگذاری می‌شود و پس از 30 روز حذف می‌شود، مگر آنکه اختلافی در کار باشد.
خودتان تعیین می‌کنید چه کسی وارد شود
بازدیدها به تأیید شما نیاز دارند. با یک دکمه همهٔ ورودها به خانه‌تان یک‌جا متوقف می‌شود و تیم ما ظرف چند دقیقه با شما تماس می‌گیرد.
ثبت همه‌چیز
بازدیدها، ورودها، تأییدها و تغییرات در دفتر رویدادها نگه داشته می‌شوند: چه کسی، چه کاری، و چه زمانی.
فقط کسانی که لازم است
کارشناسان میدانی فقط در روز بازدید خانه را می‌بینند. دسترسی کارکنان دفتر به نقش هر فرد بستگی دارد و هر بار که کسی پروندهٔ خانهٔ شما را باز کند، ثبت می‌شود.

کمکی برای گفت‌وگو با شرکت بیمه

بسیاری از بیمه‌نامه‌های مسکن در کانادا برای خانه‌ای که خالی می‌ماند شرایطی تعیین می‌کنند — برای نمونه اینکه در غیاب شما کسی به‌طور منظم خانه را بررسی کند، یا محدودیت‌هایی برای خسارت آب ناشی از یخ‌زدگی لوله‌ها پس از چند روز خالی ماندن خانه. این شرایط از یک بیمه‌گر به بیمه‌گر دیگر فرق می‌کند.

آنچه بیمه‌گران اغلب می‌خواهندآنچه Tueri به شما می‌دهد
کسی به‌طور منظم خانه را بررسی کندبازدیدهای تاریخ‌دار طبق برنامه، هر کدام با چک‌لیست و عکس
در زمستان گرمایش روشن بماند و لوله‌کشی زیر نظر باشدبررسی گرمایش، دما و همهٔ لوله‌های در دید در هر بازدید
خسارت آب زود پیدا و مهار شودگزارش نشتی‌ها به شما از همان بازدید، با سقف اضطراری تا کار بی‌درنگ شروع شود
مدرکی از آنچه رخ داده، پس از ثبت خسارتسابقهٔ کامل: گزارش بازدیدها، عکس‌ها، ویدیوهای ورود و تأییدها

Tueri بیمه‌گر یا کارگزار بیمه نیست و پوشش بیمهٔ شما را تغییر نمی‌دهد. بیمه‌نامهٔ خود را بخوانید یا از کارگزارتان بپرسید که در غیاب شما چه شرایطی لازم است.

طرح‌ها

یک مبلغ ماهانه برای خانه، با خدماتی که در ادامه آمده است. دستمزد و قطعات پیمانکاران جداگانه صورت‌حساب می‌شود، و همیشه با پیش‌فاکتوری که اول شما تأیید می‌کنید.

پایه

‎$CA ۲۹۹ / ماه

بازدیدهای منظم و کارشناسی مطمئن برای خانه‌ای که بیشتر وقت‌ها خالی است.

  • یک کارشناس خانهٔ مشخص، و یک کارشناس جانشین که خانهٔ شما را می‌شناسد
  • بازدیدهای دوره‌ای با چک‌لیست کامل و عکس، با گزارش در اپلیکیشن
  • دوربین بدن در هر ورود؛ خودتان تعیین می‌کنید چه کسی ویدیو را ببیند
  • تعمیرات به دست شرکت‌های همکار تأییدشده، با پیش‌فاکتوری که اول شما تأیید می‌کنید
  • رسیدگی اضطراری تا سقفی که خودتان تعیین می‌کنید
  • نظافت در صورت درخواست
درخواست عضویت با طرح پایه

ویژه

‎$CA ۹۹۹ / ماه

مراقبت کامل برای خانه‌های بزرگ‌تر، با حسگرهایی که در فاصلهٔ بازدیدها مراقب خانه‌اند.

  • همهٔ خدمات طرح اولویت
  • نصب و پایش حسگرهای نشت آب و دما
  • ارتباط مستقیم با کارشناس شما
درخواست عضویت با طرح ویژه

قیمت‌ها به دلار کانادا و بدون مالیات است. پیش از دریافت هر هزینه‌ای، طرح با شما قطعی می‌شود.

پرسش‌ها

در چه مناطقی خدمات می‌دهید؟

West Vancouver. اگر خانهٔ شما در همین نزدیکی است، باز هم درخواست بدهید تا بگوییم آیا می‌توانیم آن را بپذیریم یا نه.

آیا باید در نخستین بازدید حضور داشته باشم؟

خیر. فردی مورد اعتماد شما می‌تواند با کارشناس دیدار کند، یا می‌توانیم دسترسی را تلفنی با شما هماهنگ کنیم.

کلیدها و رمزهای سیستم هشدار دست چه کسی است؟

کارشناس شما و جانشین او. رمزها هرگز در اپلیکیشن نوشته نمی‌شوند و هر ورود تأیید و ضبط می‌شود.

آیا خانواده‌ام می‌توانند از اپلیکیشن استفاده کنند؟

بله. شما به‌عنوان صاحب حساب آن‌ها را دعوت می‌کنید و تعیین می‌کنید هر کس چه چیزی را ببیند و تأیید کند.

در شرایط اضطراری چه می‌شود؟

بی‌درنگ و تا سقف اضطراری‌ای که تعیین کرده‌اید اقدام می‌کنیم و بعد با شما تماس می‌گیریم. هر چیزی بالاتر از آن منتظر تأیید شما می‌ماند.

آیا قراردادی در کار است؟

بله، یک قرارداد ماهانهٔ ساده که پس از نخستین تماس امضا می‌کنید. ثبت درخواست آنلاین هیچ تعهدی برای شما ایجاد نمی‌کند.

هر وقت آماده بودید

دربارهٔ خانه‌تان به ما بگویید. با شما تماس می‌گیریم تا با هم صحبت کنیم.

درخواست عضویت برای خانه‌تان